Доктора бессильны в поисках лекарства от загадочного заболевания Шэрон, однако мать девочки, Роуз, отказывается отправлять ребенка в психиатрическую клинику. Вместе с дочерью она направляется в город Сайлент Хилл - место, название которого Шэрон постоянно повторяет во сне. Роуз уверена, что именно здесь она найдет ответы, которые так сильно нужны.