В 1931 году отец маленькой Эммы оказался в состоянии безработицы и овдовел. Он решил отправить свою дочь в город Довервилль, к её тёте, и обещал забрать её оттуда на Рождество. Поселившись в Довервилле, Эмма завязала дружбу с новыми знакомыми и приступила к борьбе за спасение приюта для бездомных собак. Она не давала жителям города забыть о Рождестве даже в тяжёлые времена Великой депрессии, напоминая им о значимости этого светлого праздника.