Однажды официантка Вирджиния из кафе в Нью-Йорке спасает маленького песика, а оказывается, что он - принц Вендел, заколдованный и сбежавший из Страны Девяти Королевств, чтобы спастись от злой Королевы-Мачехи. Принц Вендел является внуком Белоснежки и законным наследником трона, но Королева имеет другие планы. Она посылает уродливых и злых троллей убить принца, и они тоже перебираются в наш мир. Таким образом, обычная современная девушка оказывается в центре невероятных и фантастических событий, совершенно неожиданно для себя.