С помощью феи Кристал Золушке и трём мышкам удаётся выбраться из чердака, где они обитают, и попасть на Королевский дворец на бал. Там им открывается ужасная тайна: настоящий принц был превращён в мышку Злой ведьмой, а тот, кто возглавляет бал - самозванец. Золушка и её верные друзья отправляются в опасное путешествие, чтобы вернуть настоящего принца ему самому и помочь победить силы зла.